Obowiązki Klienta

W przypadku wystąpienia zdarzeń mogących wpłynąć na zgodność z wymaganiami standardu IFS Broker, Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować EVOCERT. Dotyczy to zarówno sytuacji nadzwyczajnych (takich jak wycofanie produktu z rynku), jak i istotnych zmian organizacyjnych czy operacyjnych.

Zgłoszenia wymagane są w szczególności w przypadku:

• każdego zwrotu/wycofania produktu z rynku, gdy Klient jest prawnie odpowiedzialny za produkt, w tym każdego zwrotu produktu z rynku i/lub wycofania produktu decyzją organów nadzorujących ze względu na jego bezpieczeństwo, autentyczność, legalność,
• wszelkich wizyt organów nadzorujących, które skutkują obowiązkowymi działaniami związanymi z bezpieczeństwem produktowym lub oszustwami żywności.

Każde zdarzenie powinno być zgłoszone bezzwłocznie, a te wymienione powyżej najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych.